一、设计师可以用一起装做什么?
个人展示:简介,资历,擅长风格,设计理念,参与项目等全面展示自己实力,让业主更好地了解自己,建立信任基础;
项目管理:更新和管理设计图、效果图,记录变更和材料陪购等;
数据沉淀:所有参与项目皆可上传存档,方便随时取用向业主展示,并可通过分享转发持续吸引粉丝围观、点赞评论,有“真材实料”的内容更容易赢得业主信任;
营销推广:
- 内容丰富利于精准营销推广:可选取从包含所有施工阶段、工艺、材料各方面细节的工地直播到精选案例、个人电子名片、公司产品套餐等丰富多样的内容进行有针对性地精准营销推广,谈单转化;
- 推广效果实时反馈:分享的链接有多少人查看,哪些人查看,多少人围观,客户来源渠道都可在后台查看,并可根据客户喜欢的内容和来源渠道进行调整,不做无用功!
二、设计师,需要掌握的一起装基本操作
内容管理
- 创建个人电子名片:
完善个人名片(上传专业头像、昵称、简介);
内容丰富有趣的个人名片能让客户对你印象深刻,好感加分哦! - 创建项目工地 (App / 电脑版): 工地内容可包含但不限于设计图、效果图、平面图、设计理念介绍、设计变更、主材陪购过程、业主背景介绍、工艺介绍、日常注意事项等。工地话术锦集>>工地拍照注意事项>>
- 更新项目工地 (App / 电脑版):内容可包含但不限于交代项目进度,当前完成情况,明日计划等。
- 修改项目工地 :基本信息 /阶段/ 封面 / 工地顶部banner图
- 邀请同事加入项目:项目成员可第一时间收到项目更新提醒;可参与工地更新。
- 管理项目成员:可将项目成员设置为管理员,或删除成员
- 邀请业主加入项目:加入项目 /业主更新工地 / 邀请业主评价 / 业主评价;业主加入后可参加工地更新,业主仅可做编辑修改自己的更新内容,无其他编辑权限,可放心
- 上传全景设计 (工地 / 精选案例):如可上传酷家乐、720云等VR效果图
- 创建精选案例(电脑版):支持以图文或VR全景的形式展示在公司首页和个人主页上,与工地绑定,出现“时光机”标签,可看工地全过程。更多操作玩法点击了解>>
- 创建产品套餐(电脑版):公司已有套餐;合作材料商或自有品牌材料产品等。更多操作玩法点击了解>>
- 创建促销活动(电脑版):公司在做的促销活动。
- 添加合作材料商或自家建材产品:邀请材料商 | 解除材料商合作关系 | 在微官网展示材料商及其产品
营销推广
营销获客流程
1. 谈单利器
签单是结果,谈单是过程!要有好的结果,必须先把过程做好。除了设计,带客户参观样板间、工艺墙外,最好的方法就是能快速拿出与客户需求相似或者同小区工地来展示和介绍。
“工地地图”,就很好的解决了这个问题,每个小区的工地都在地图上展示,从设计到交付的整个过程,以及统一的施工标准,都通过图片、文字、VR全景和视频真实完整的展示,对于初期建立信任基础非常有帮助。当客户对某个工地感兴趣,可以直接发给客户或者让其扫码围观。
其他的谈单辅助素材还有:
- 工地:直播+筛选+围观+产品+评价
① 直播:从设计到完工,丰富完整的工地阶段可向业主展示过往实例真实图文记录,打消客户对公司的服务、施工、工艺顾虑,解决信任问题;
② 筛选:可通过小区、装修阶段、参与权限、创建时间、更新时间、距离等条件筛选,快速找到与客户需求相近的工地;
③ 围观:介绍过程中可引导客户「围观」工地,之后每一次更新,客户都能收到消息提醒,并能通过通知信息链接进入工地联系该分享设计师;同时 客户围观后可通过APP后台与其聊天,进一步“留下”客户;
④ 产品:工地详情页面可添加公司自有品牌产品或材料商产品,方便向客户介绍展示;
⑤ 评价:工地内容可点赞评论,热闹的工地更有“生气”,也更真实可信;
- 精选案例:客户爱看,也能快速匹配客户喜欢类型的装修风格;有「收藏」功能,客户收藏后,就可将客户“留下”,之后可在APP后台与其聊天;
- 促销活动:将公司做的促销活动进行展示,适时推荐给客户。有「收藏」功能,客户收藏后,可在APP后台与其聊天;
- 产品套餐: 可展示公司根据客户情况和需求快速推荐公司产品套餐活动,免去繁琐步骤,快速报价;同时可将合作材料商或者自有品牌材料作为产品展示给客户;
- 业主评价:展示在微官网首页,作为公司口碑宣传,为公司“说话”
2. 推广利器 · 适用于不同营销场景,进行有针对性地推广
微信好友:平时向业主播报项目进度,促销活动推荐等
微信朋友圈:
内容可选工地开工到完工等不同节点情况播报,公司产品套餐,活动促销,精选案例,节假日海报等不同素材,同时可配合话术引导,打消客户不敢点击或扫码的顾虑,让有需求和意向的客户点击链接或者识别二维码进入。
公司公众号:
① 可以配合一起装H5网页链接/小程序轻松快速的包装出高大上的公众号、提高公众号吸粉能力和粘性。
包装后,所有的内容展示都将会与一起装APP上的内容打通,做到了实时展示的效果,不在需要公众号编辑人员重复编辑相关的文案。
② 新客户关注公众号后,通过公众号菜单能了解公司最新的案例和工地情况,提高新客户的留存率。
③ 公众号文章中集成二维码、小程序或链接,文章内容就有了更多的展示方式 操作方法点击查看>>
公司官网:可在公司官网增加更多的内容展示版块,比如在建工地、附近小区等等这些内容来引起客户的兴趣,一起装的围观二维码在客户扫码后,会自动围观感兴趣的工地,之后公司工作人员就可以:
1.主动发消息与客户进行聊天互动。
2.通过更新客户所围观的工地,客户会收到更新提醒,引起客户的持续关注。
通过在官网上的设置,不仅能提高了百度推广的费效比,同时也更好的为公司留存更多的潜在客户,提高最终的签单率。
微信小程序:
- 内容与一起装APP实时同步,一处更新处处可用,提高建立互联网营销矩阵的效率,并且降低了整体营销成本。
- 微信小程序的账号主体都是以装企自己的营业执照申请的,因此带来的客户流量都是装企自己的。点击查看申请账号流程>>
- 微信小程序名称具有唯一性,在申请时可以考虑这些方面,可以做到最大限度精准的定位目标客户群。
- 微信小程序也提供了一些流量入口:
① 发现-附近小程序:附近5公司范围内的客户都可以发现你的小程序,设置方法参考申请账号流程>>。
② 功能直达:通过设置关键词,可以让通过微信“搜一搜”功能,快速找到你的小程序,设置方法参考>>。
③ 小程序二维码:微信扫码直达小程序,账号申请开通后,可以在小程序后台生成不同尺寸的小程序二维码,可以印刷放置在工地、海报、名片、谈单区等位置上。
小程序客服聊天:进入小程序的客户,都可以通过右下脚客服按钮,主动发起与公司客服的咨询。操作方法>>
工地现场布置
工地也可以放置二维码,让你的工地开口说话,工地24小时客户持续服务,尤其是新小区,在门套上放置二维码,让楼上楼下的客户,随时都可以参观工地,这样获得的客户更加的精准。
异业合作
相信很多老板都有一些其他行业的朋友,那么是否可以考虑让他们来帮忙一起营销推广呢?
一起装的裂变推广方式可以为合作伙伴生成各自的推广链接和二维码,每个伙伴推广的业绩和效果都能通过数据直观的看到。操作方法>
3. 分享方式说明
微信好友:业主,业主群
微信朋友圈:/
公司二维码:扫码后自动围观3个工地,展示的内容较广泛,能让客户了解更多公司信息。
小程序二维码:公众号或线下推广时可用
小区推广:可有针对性地向客户展示相同或相近小区内容,在做小区营销时可用
分享卡片: 客户识别扫码后自动围观三个工地!
生成海报: 适用于日常刷朋友圈配图,可配合节假日做营销
QQ好友: QQ是除微信以为目前中国最大的社交软件,可以转发微信的同时利用好QQ做同步线上营销,通过QQ好友转发和空间说说,增加曝光
永久二维码: 适用于线下物料印刷推广
复制链接: 链接到公众号,论坛等第三方平台(海报二维码也可以使用)
合作伙伴裂变推广:适用于异业合作,任何人都可成为公司的推广人员,只要将合作伙伴裂变码发给他们,他们就可用自己的裂变链接去推广宣传。操作方法>>
分享规则一览表
4. 推广效果跟进
联系围观/预约客户:客户围观/收藏/预约了工地皆可在「我的」-「消息」中查看客户信息并与其联系。操作方法>>
推广数据查看:可在「我的」-「我的裂变数据」中查看自己裂变分享进来的客户数
成交客户跟进流程