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开发十个新客户,不如维护一个老客户!
“客户转介绍”功能,就是让转介绍的进程可以更快、更自然的发生,同时也能保证介绍人所享受到的权益。双方诉求更明晰、操作更方便、更容易推行。
通过以下3步,轻松完成客户转介绍:
一、设置转介绍规则
让介绍人清楚地了解转介绍达成后,所能得到的权益和服务。
1. 登录一起装APP后台 -“业主转介绍”
2. 如果还没有活动,需要先创建一个活动,点击“添加”创建活动,(*仅限内容管理员创建)
3. 填写活动详情说明
二、邀请老客户参与
转介绍后,一起装自动记录介绍人带来的所有记录,装修准客户的浏览、预约等都有迹可循。
4. 活动创建完成后,即可邀请业主帮助转介绍,点击“邀请业主”
5. 选择一个分享方式,可转发到朋友圈、单独转发业主、转发QQ、生成永久二维码、复制链接在任意平台推广皆可
6. 分享给业主后的展示效果
7. 业主打开活动链接后的活动页面展示效果
8. 业主点击“立即推荐好友”后会弹出填写手机号弹框,输入手机号作为业主推荐成功后的联系兑奖方式
9. 业主分享给需要装修的好友
11. 业主朋友(意向装修客户)打开业主分享的链接后,进入装修公司微官网首页
三、回馈介绍人
装企服务人员根据目标达成情况的效果和数据,与介绍人联系,并兑现承诺。
12. 业主可在推荐活动页面查看自己的推荐(转介绍)数据
13. 装修公司可在一起装后台,在“业主转介绍”活动页面,查看所有业主的推荐(转介绍)数据
14. 从“业主推荐榜”进入查看业主推荐(转介绍)明细